UNTERNEHMEN [ÜBER UNS]

Wir leben kundenorientierte Finanzprozesse.

ÜBER SOLVENDI

Solvendi ist ein Spin-off der buw Unternehmensgruppe, seinerzeit Deutschlands größtem inhabergeführtem Kundenmanagement-Dienstleister. Dadurch vereinen wir das strategische Customer-Care-Know von buw mit gelebter Finance Exzellenz. Solvendi ist Ihr Experte für kundenorientierte Finanzprozesse und bietet Ihnen alle Vorteile eines reputationswahrenden Forderungsmanagements, verschiedenen Paymentlösungen bis hin zum Business Process Outsourcing. Damit profitieren unsere Mandanten doppelt: durch Prozessentlastung und eine fortgesetzte Wertschöpfung aus der Kundenbeziehung. Damit Ihr Kunde auch Kunde bleibt.

UMFASSENDE LÖSUNGEN, MIT DENEN SIE RECHNEN KÖNNEN.

Unsere Auftraggeber nutzen unser umfassendes Angebot an Dienstleistungen rund um das Outsourcing und das Management kundenorientierter Finanzprozesse, wahlweise modular oder als Komplettlösung.

Solvendi bildet für Unternehmen sowohl Einzelbausteine wie Forderungsmanagement, Portfoliokauf, Auslandsinkasso über ein internationales Partnernetzwerk vor Ort, BPO (Business Process Outsource) und Payment ab oder übernimmt als 360°-Dienstleister für Finanzprozesse alle erforderlichen Prozesse kompetent und kostensparend.

MANAGEMENT

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Klaus Paucke

Nach der kaufmännischen Ausbildung bei einem Energieversorger war Klaus Paucke für die Beitreibung von Stromrechnungen von Tarifkunden tätig. Nach 15 Jahren wechselte er zu einem heutigen Partnerunternehmen, bei dem er zuerst als Abteilungsleiter den Rücklastschrift-Service weiter ausbaute. Als Mitglied der Geschäftsleitung gründete er die SEPA Collect GmbH und wechselte in diese, die er seitdem als Geschäftsführer leitet. Die SEPA Collect hat dann nach 15 Jahren eine größere Expansion eingeleitet. In diesem Zuge wurde die advaro Service GmbH aus München in 2022 zugekauft. In 2023 wurde die solvendi GmbH gekauft. Beide Unternehmen werden als 100% Tochter der SEPA Collect weitergeführt.

„Die Anliegen und Probleme unserer Kunden liegen mir sehr am Herzen. Wir versuchen immer eine passende Lösung zu finden, denn zufriedene Kunden sind die Grundlage unseres schwierigen Geschäfts.

Die solvendi GmbH ist mehr als ein reiner Inkasso Dienstleister. Wir sehen uns als digitaler Dienstleister der neben Inkasso auch Vielfälltige BPO-Themen (BPO=Business Process Outsourcing) abdeckt. Dies betrifft natürlich unser Kerngeschäft aber auch eine Vielzahl an weiteren Themen rund um das Thema Forderungsmanagement. Mein Team und ich freuen uns darauf Sie zu beraten!

Wir praktizieren täglich unser Leitmotiv "Jede Forderung hat eine Geschichte". Wir bringen sie zu einem guten Ende."